Come ordinare: Tutti i prodotti del nostro catalogo on-line sono raggruppati in categorie (per decorazioni o per prodotti) . Ogni prodotto è accompagnato da una o piu’ foto e da una breve descrizione, oltre al prezzo di vendita .Cliccando sul pulsante "aggiungi al carrello" il prodotto selezionato sarà aggiunto al carrello. Il carrello sarà quindi aggiornato anche nel prezzo totale automaticamente. Il totale da pagare sarà visualizzato sul sito una volta selezionato il paese(STATI UNITI,CANADA,EUROPA,ITALIA) e il corriere  di destinazione della merce.  Per ricevere il primo ordine è necessario procedere alla compilazione del form di registrazione includendo i dati personali. Per procedere sarà necessario indicare anche una password di propria scelta. L'indirizzo e-mail indicato verrà utilizzato come username. Con questi username e password sarà possibile accedere alle pagine riservate attraverso le quali si potranno controllare i propri ordini. . L'ordine sarà sospeso sino a quando si procederà al successivo pagamento.

Tutti gli ordini di acquisto dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati.Ogni ordine trasmesso a CERAMICHE MORI, costituisce proposta contrattuale del cliente e, pertanto sarà vincolante solo se CERAMICHE MORI ne da conferma per accettazione.L'evasione dell'ordine, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

CERAMICHE MORI si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti.

La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati, verrà emessa ed inviata al momento della spedizione dei prodotti stessi.

  Pagamento: è possibibile pagare l'ordine con carta di credito VISA, MASTERCARD o tramite Paypall registrandosi a www.paypall.it,con bonifico bancario anticipato , con vaglia postale .La transazione non sarà peró conclusa e l'ammontare non sarà addebitato sino alla conferma dell'ordine da parte nostra. La conferma sarà inviata tramite e-mail all'indirizzo indicato durante la registrazione. I prezzi dei prodotti sono indicati in euro e l'ammontare addebitato sarà in euro qualsiasi sia la valuta del paese di provenienza e qualunque sia la valuta del conto associato alla carta di pagamento utilizzata.

 Spedizione: Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite posta o corriere espresso SDA ,www.sda.it . Le spedizioni all'estero sono effettuate tramite UPS www.ups.com e generalmente sono consegnate in 6-7giorni.
Il costo di spedizione varia a secondo del peso del prodotto ordinato, del Paese di destinazione, del tipo di spedizione e dall'eventuale imballaggio .
Il costo di spedizione sarà comunque visualizzato prima della conferma dell'ordine .

 Tutti i clienti residenti fuori dalla Comunità europea sono tenuti al pagamento delle tasse doganali all'arrivo della merce. Tali tasse possono variare a seconda dei beni ordinati e sono a completo carico del cliente.

  Disponibilità dei prodotti:  Essendo noi produttori e non rivenditori i prodotti esposti sono quasi sempre disponibili e comunque se non lo fossero ,saranno rifatti in 3-4 giorni dalla conferma dell’ordine.Se il prodotto non puo’ essere rifatto sarete contattati e se è il caso l'ordine potrà essere cancellato.

 Cancellazione dell'ordine: Oltre a poter essere annullato per qualsiasi motivo prima della nostra conferma, il vostro ordine può essere cancellato entro 7 giorni contattandoci al seguente recapito:

Tel/fax.+39 0571.913705


Email: martina.mori@virgilio.it

 Beni dannegiati: Tutti i nostri prodotti sono imballati e spediti con la massima cura. Ogni singolo oggetto e' avvolto in pluriball e scatolato individualmente.Le scatole sono di cartone duro da esportazione a 2 o 3 onde a seconda dell' oggetto.Per oggetti piu' grandi vengono utilizzate particolari casse in legno.

Se il prodotto dovesse comunque essere difettoso o rimanere danneggiato durante il trasporto è possibile contattarci immediatamente (entro 7 giorni dalla ricezione) per ottenere pronta assistenza nella restituzione/sostituzione del prodotto.

 Uso dei dati personali: (INFORMATIVA AI SENSI DGLS 196/03 MODIFICATO DL 112/08 CONVERTITO IN LEGGE 133/2008). Allo scopo di dare esecuzione ai Vostri ordini è necessario  fornire alcuni dati personali. Questi vengono utilizzati dall’azienda CERAMICHE MORI  al solo scopo di eseguire le operazioni relative alla vendita ed alla spedizione dei beni richiesti. I dati saranno trattati manualmente e con strumenti informatici assicurando la massima sicurezza e riservatezza. I dati trattati non saranno oggetto di trasmissione a terzi se non nei casi in cui tale trasmissione sia necessaria e strumentale per il completamento dell'operazione di acquisto .